Cosmy Plus ti dává přístup k exkluzivním funkcím a hlubším kosmickým poznatkům. Předplatné Cosmy Plus je zpracováváno externími poskytovateli plateb (například Google, Apple nebo PayPal), takže svůj plán spravuješ přímo u nich.
Správa předplatného
Tady najdeš, jak zobrazit, spravovat nebo zrušit své předplatné:
-
Zobrazení detailů plánu: Stav svého předplatného (délku, datum obnovy a cenu) si můžeš zkontrolovat přímo ve svém účtu u poskytovatele plateb.
-
Zrušení nebo změna: Svůj plán Cosmy Plus můžeš zrušit kdykoliv v nastavení účtu u svého poskytovatele plateb.
-
Důležité: Aby nedošlo k automatické obnově, nezapomeň ji deaktivovat alespoň 24 hodin před koncem aktuálního fakturačního období. Všechny výhody Cosmy Plus ti zůstanou až do data vypršení.
Smazání účtu nezruší předplatné
Pozor: Smazáním účtu v Cosmy se předplatné automaticky nezruší. Aby se ti přestaly účtovat platby, musíš ho ručně zrušit přímo u poskytovatele plateb.
Jak spravovat předplatné podle poskytovatele
-
Google Play: Otevři Google Wallet a přejdi do sekce Platby a předplatná, kde můžeš spravovat Cosmy Plus. 👉 Podpora Google
-
Apple App Store (iOS): Na iPhonu otevři Nastavení → klepni na své jméno → Předplatná. Tam můžeš Cosmy Plus spravovat nebo zrušit. 👉 Podpora Apple
-
PayPal: Přihlas se do svého účtu PayPal, přejdi do sekce předschválených plateb a najdi Cosmy. Tam můžeš automatickou obnovu zastavit. 👉 Nastavení předplatného PayPal
Potřebuješ pomoct?
Pokud máš s správou předplatného potíže, náš tým podpory ti rád pomůže. 👉 Kontaktovat podporu