Cosmy Plus te donne accès à des fonctionnalités exclusives et à des insights cosmiques plus approfondis. Les abonnements comme Cosmy Plus sont gérés par des prestataires de paiement externes (Google, Apple ou PayPal) : tu gères donc ton abonnement directement avec eux.
Gestion de l'abonnement
Voici comment consulter, gérer ou annuler ton abonnement :
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Consulter les détails de ton abonnement : Tu peux vérifier le statut de ton abonnement (durée, date de renouvellement et tarif) directement dans ton compte chez le prestataire de paiement.
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Annuler ou modifier : Tu peux annuler ton abonnement Cosmy Plus à tout moment depuis les paramètres de ton compte chez ton prestataire de paiement.
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Important : Pour éviter le renouvellement automatique, pense à le désactiver au moins 24 heures avant la fin de ton cycle de facturation en cours. Tu continueras à profiter de tous les avantages Cosmy Plus jusqu'à la date d'expiration.
La suppression de compte n'annule pas ton abonnement
À noter : la suppression de ton compte Cosmy n'annule pas automatiquement ton abonnement. Tu dois l'annuler manuellement via la plateforme de paiement pour arrêter les prélèvements futurs.
Comment gérer ton abonnement selon le prestataire
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Google Play : Ouvre Google Wallet et accède à Paiements et abonnements pour gérer Cosmy Plus. 👉 Assistance Google
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Apple App Store (iOS) : Ouvre Réglages sur ton iPhone → appuie sur ton nom → Abonnements. Tu peux y gérer ou annuler Cosmy Plus. 👉 Assistance Apple
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PayPal : Connecte-toi à ton compte PayPal, accède à la section Paiements préapprouvés et trouve Cosmy. Tu pourras y désactiver le renouvellement automatique. 👉 Paramètres d'abonnement PayPal
Besoin d'aide ?
Si tu rencontres des difficultés pour gérer ton abonnement, notre équipe support est là pour t'aider. 👉 Contacter le support