O Cosmy Plus dá acesso a funcionalidades exclusivas e insights cósmicos mais profundos. Como as assinaturas do Cosmy Plus são processadas por provedores de pagamento externos (como Google, Apple ou PayPal), você gerencia o seu plano diretamente com eles.
Gerenciamento de Assinatura
Veja como visualizar, gerenciar ou cancelar a sua assinatura:
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Ver os Detalhes do Plano: Você pode conferir o status da sua assinatura (duração, data de renovação e preço) diretamente na sua conta do provedor de pagamento.
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Cancelar ou Modificar: Você pode cancelar o seu plano Cosmy Plus a qualquer momento pelas configurações da sua conta no provedor de pagamento.
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Importante: Para evitar a renovação automática, desative-a pelo menos 24 horas antes do término do ciclo de cobrança atual. Você continuará aproveitando todos os benefícios do Cosmy Plus até a data de expiração.
Excluir a Conta Não Cancela a Assinatura
Atenção: Excluir a sua conta no Cosmy não cancela a assinatura automaticamente. Você precisa cancelá-la manualmente na plataforma de pagamento para interromper cobranças futuras.
Como Gerenciar a Assinatura por Provedor
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Google Play: Abra a Google Wallet e acesse Pagamentos e Assinaturas para gerenciar o Cosmy Plus. 👉 Suporte do Google
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Apple App Store (iOS): Abra as Configurações no seu iPhone → toque no seu nome → Assinaturas. Lá você pode gerenciar ou cancelar o Cosmy Plus. 👉 Suporte da Apple
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PayPal: Acesse a sua conta no PayPal, vá até a seção de pagamentos pré-aprovados e encontre o Cosmy. Lá você pode desativar a renovação automática. 👉 Configurações de Assinatura do PayPal
Precisa de Ajuda?
Se tiver dificuldades para gerenciar a sua assinatura, a nossa equipe de suporte terá prazer em ajudar você. 👉 Falar com o Suporte